月: 2018年6月
6月
06
2018
小規模美容院が勝つには
小規模美容院が生き残っていくには、小規模美容院の強みを最大限に活かす必要があります。 大規模美容院にはマネのできない小規模美容院の最大の強みとはお客様との信頼関係をより強固に築きあげていくことができる点です。 大規模美容 […]
6月
05
2018
【美容院経営】顧客管理の徹底
既存顧客の固定化により「来店周期の短縮化」を図る、新規顧客の獲得により「顧客数の増加」を図る、そのための顧客管理の徹底について考えてみましょう。 これまでの顧客管理方法だけでは、今後、顧客をつなぎとめておくことも、新規客 […]
6月
04
2018
【美容院経営】商品やメニューは”わざわざ取り出す”
商品の場合にも同様に、割安感をイメージさせる大量陳列は不適切です。 むしろ、あえて陳列しないで商品を “わざわざ取り出してくる” といった特別扱いをする演出が効果的です。店内の陳列方法を間違えると […]
6月
03
2018
【美容院経営】ニュースレターで信頼関係
小規模美容院の利点は、自然に口コミで、顧客を獲得することができる環境があります。「信頼関係を作りやすい」のが小規模美容院です。 効果的なツールは「ニュースレター」です。ニュースレターの目的は、これまでよりわかりやすい関係 […]
6月
02
2018
【美容院経営】売上アップのための3要素
美容院での売上アップのための ３要素は「客単価」「客数」「回転率」と言われているようです。 ここでは回転率アップの方法をご紹介します。 なかでも、お店全体で取り組む各種販促、キャンペーンとは別に、各スタイリストがいつでも […]
6月
01
2018
【美容院経営】知っておきたい売上と経費の関係
お店を運営していくにはさまざまな経費がかかりますが、経費には「イニシャルコスト」と「ランニングコスト」の2種類があります。 イニシャルコストとは開業当初にかかる初期投資のことで、美容室の場合は不動産取得費用、店舗工事費用 […]