4月
28
2018
美容院は接客業
美容院は接客業なので、お客様にいかに喜んでもらえるサービスを提供するかということが大事になります。接客業ということを忘れて、思いやりを持ったサービスをしないと、お客様はまた来たいと思わないのでしょう。 美容師になる美容学 […]
4月
27
2018
モニター会で口コミサポーターを作ろう
モニター会お誘い手紙のポイント お客様モニター会のお誘いの手紙のポイントは、 ①多くのお客様の中から選ばせていただいた、自店にとって本当に大切なお客様であるということ、 ②だからこそ、大切なお客様の声にこれまで以上に耳を […]
4月
26
2018
常連客の売上貢献度を知ろう
平均来店周期が約3ヶ月以内のお客様の中でも、特に多くのお金を定期的にお店に落としてくださっているお客様をリストアップし、その金額を一覧表にまとめます。 これによって、常連のお客様が、いかに売上に対する貢献度が高いお客様で […]
4月
25
2018
理容美容の垣根がなくなる
現在は、理容と美容の区別が明確で、理容店と美容院とがあります。 理容とは、髪の毛の刈り込みや顔そりなどにより容姿を整えること、美容とは、パーマや化粧などにより容姿を美しくすることを言います。 理容または美容を業として行う […]
4月
24
2018
結婚式場での仕事
美容師にとって結婚式場の仕事は一つの業務です。 しかしながら、美容室での仕事がひと通りできなければ、こなすことが難しいです。 花嫁さんを思い浮かべてみてください。ヘアスタイルも化粧も服装も、一般の美容室での仕事とは違うこ […]
4月
23
2018
美容院の魅力
女性が美しさを保つためには、どれだけ自分に投資していくかが女性の魅力を極めるポイントになってきます。とくに年齢を重ねてくると、自分を主張する手段がヘアスタイルや洋服、ボディラインとなって来ます。自分を主張する手段がヘアス […]